Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2025
Ketentuan Umum
Dengan mengakses dan melakukan pemesanan dengan GoVisa, Anda mengkonfirmasi bahwa Anda setuju dan terikat dengan syarat & ketentuan yang diuraikan di bawah ini. Ketentuan ini berlaku untuk seluruh website dan setiap email atau jenis komunikasi lainnya antara Anda dan GoVisa.
Dalam keadaan apapun, tim GoVisa tidak akan bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, khusus, insidental, atau konsekuensial, termasuk, namun tidak terbatas pada, kehilangan data atau keuntungan, yang timbul dari penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan, materi di situs ini, bahkan jika tim GoVisa atau perwakilan resmi telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut. Jika penggunaan materi dari situs ini mengakibatkan kebutuhan untuk servis, perbaikan, atau koreksi peralatan atau data, Anda menanggung semua biaya yang terkait.
GoVisa tidak akan bertanggung jawab atas hasil apapun yang mungkin terjadi selama penggunaan sumber daya kami. Kami berhak mengubah harga dan merevisi kebijakan penggunaan sumber daya kapan saja.
Lisensi
GoVisa memberikan Anda lisensi terbatas yang dapat dicabut, non-eksklusif, non-transferable untuk mengakses dan menggunakan layanan secara ketat sesuai dengan ketentuan Perjanjian ini.
Syarat & Ketentuan ini adalah kontrak antara Anda dan GoVisa (disebut dalam Syarat & Ketentuan ini sebagai "GoVisa", "kami", "kita", atau "kita"), penyedia website GoVisa dan layanan yang dapat diakses dari website GoVisa (yang secara kolektif disebut dalam Syarat & Ketentuan ini sebagai "Layanan GoVisa").
Anda setuju untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat Layanan ini, harap jangan menggunakan Layanan GoVisa. Dalam Syarat & Ketentuan ini, "Anda" merujuk baik kepada Anda sebagai individu maupun kepada entitas yang Anda wakili. Jika Anda melanggar salah satu Syarat & Ketentuan ini, kami berhak membatalkan akun Anda atau memblokir akses ke akun Anda tanpa pemberitahuan.
Definisi dan Istilah Kunci
Untuk membantu menjelaskan hal-hal sejelas mungkin dalam Syarat & Ketentuan ini, setiap kali salah satu istilah ini dirujuk, mereka didefinisikan secara ketat sebagai:
- Cookie: Sejumlah kecil data yang dihasilkan oleh website dan disimpan oleh browser web Anda. Ini digunakan untuk mengidentifikasi browser Anda, memberikan analitik, dan mengingat informasi tentang Anda seperti preferensi bahasa atau informasi login Anda.
- Perusahaan: Ketika ketentuan ini menyebutkan "Perusahaan," "kami," "kita," atau "kita," ini merujuk pada PT AFG Ventura Teknologi, Satrio Tower Lt. 10, Jl. Prof. DR. Satrio, Kuningan, Jakarta Selatan, Indonesia, yang bertanggung jawab atas informasi Anda di bawah Syarat & Ketentuan ini.
- Negara: Di mana GoVisa atau pemilik/pendiri GoVisa berada, dalam hal ini adalah Indonesia.
- Perangkat: Setiap perangkat yang terhubung internet seperti telepon, tablet, komputer, atau perangkat lain yang dapat digunakan untuk mengunjungi GoVisa dan menggunakan layanan.
- Layanan: Merujuk pada bantuan aplikasi visa dan layanan perjalanan yang disediakan oleh GoVisa seperti yang dijelaskan dalam ketentuan terkait (jika tersedia) dan di platform ini.
- Layanan pihak ketiga: Merujuk pada lembaga pemerintah, kedutaan, pusat aplikasi visa, maskapai penerbangan, hotel, dan penyedia layanan perjalanan lainnya yang menyediakan konten kami atau produk atau layanan yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda.
- Website: Situs GoVisa, yang dapat diakses melalui URL ini: govisa.id
- Anda: Seseorang atau entitas yang terdaftar dengan GoVisa untuk menggunakan Layanan.
Registrasi dan Akses
Usia Minimum
Anda harus berusia minimal 18 tahun atau usia minimum yang disyaratkan di negara Anda untuk menyetujui penggunaan Layanan. Jika Anda di bawah 18 tahun, Anda harus memiliki izin dari orang tua atau wali hukum untuk menggunakan Layanan.
Registrasi
Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap untuk mendaftar akun untuk menggunakan Layanan kami. Anda tidak boleh berbagi kredensial akun Anda atau membuat akun Anda tersedia untuk orang lain dan bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Jika Anda membuat akun atau menggunakan Layanan atas nama orang atau entitas lain, Anda harus memiliki wewenang untuk menerima Ketentuan ini atas nama mereka.
Menggunakan Layanan Kami
Apa yang Dapat Anda Lakukan
Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, Anda dapat mengakses dan menggunakan Layanan kami. Dalam menggunakan Layanan kami, Anda harus mematuhi semua hukum yang berlaku dan dokumentasi, pedoman, atau kebijakan lain yang kami sediakan untuk Anda.
Pembatasan
Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami untuk aktivitas ilegal, berbahaya, atau penyalahgunaan. Misalnya, Anda tidak boleh, dan Anda tidak akan mengizinkan orang lain untuk:
- Melisensikan, menjual, menyewakan, menyewakan, menugaskan, mendistribusikan, mengirimkan, menghosting, outsourcing, mengungkapkan, atau secara komersial mengeksploitasi website atau membuat platform tersedia untuk pihak ketiga.
- Memodifikasi, membuat karya turunan, membongkar, mendekripsi, mengkompilasi ulang atau merekayasa balik bagian manapun dari website.
- Menghapus, mengubah, atau mengaburkan pemberitahuan kepemilikan (termasuk pemberitahuan hak cipta atau merek dagang) dari GoVisa atau afiliasinya, mitra, pemasok, atau pemberi lisensi website.
Layanan Pihak Ketiga
Layanan kami mungkin termasuk perangkat lunak, produk, atau layanan pihak ketiga ("Layanan Pihak Ketiga"), termasuk namun tidak terbatas pada sistem aplikasi visa pemerintah, layanan kedutaan, sistem pemesanan maskapai penerbangan, dan platform reservasi hotel. Layanan Pihak Ketiga tunduk pada ketentuan mereka sendiri, dan kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik mereka.
Ketentuan Pembayaran
Penagihan: Semua layanan yang disediakan oleh GoVisa ditagih sesuai dengan paket layanan yang dipilih. Pembayaran diperlukan di muka untuk sebagian besar layanan kecuali disepakati secara tertulis untuk kemitraan B2B.
Ketentuan Pembayaran B2B: Untuk kemitraan bisnis-ke-bisnis, ketentuan pembayaran dapat dinegosiasikan secara terpisah. Ketentuan B2B standar termasuk ketentuan pembayaran bersih 30 hari untuk mitra bisnis yang memenuhi syarat, tunduk pada persetujuan kredit.
Pembayaran Terlambat: Pembayaran terlambat dapat dikenakan biaya keterlambatan 2% per bulan pada saldo yang belum dibayar. GoVisa berhak menangguhkan layanan sampai pembayaran diterima.
Pajak: Semua biaya tidak termasuk pajak, pungutan, atau bea yang berlaku yang dikenakan oleh otoritas pajak. Anda bertanggung jawab untuk membayar semua pajak, pungutan, atau bea tersebut kecuali dinyatakan lain.
Pengembalian Uang: Pengembalian uang dikeluarkan atas kebijakan mutlak GoVisa. Biaya layanan umumnya tidak dapat dikembalikan setelah layanan dimulai, kecuali diwajibkan oleh hukum atau dalam kasus kegagalan layanan dari pihak kami.
Mata Uang: Semua harga dikutip dalam Rupiah Indonesia (IDR) kecuali dinyatakan lain. Untuk klien B2B internasional, harga dapat dikutip dalam USD atau mata uang lain sesuai kesepakatan.
Penyangkalan Layanan Visa
GoVisa adalah biro layanan perjalanan bersertifikat di Indonesia (Lisensi No. 15022200321194, Sertifikasi No. 15022200321940004). Kami membantu individu dan bisnis mempersiapkan aplikasi visa mereka tetapi tidak berafiliasi dengan lembaga pemerintah manapun dan tidak memberikan nasihat hukum. Pelanggan juga dapat melamar langsung melalui website pemerintah atau pusat aplikasi visa.
GoVisa tidak menjamin persetujuan visa. Keputusan visa dibuat semata-mata oleh otoritas pemerintah dan kedutaan yang bersangkutan. Kami memberikan bantuan dalam persiapan dan pengajuan aplikasi tetapi tidak dapat mempengaruhi keputusan akhir.
Saran Anda
Setiap umpan balik, komentar, ide, perbaikan atau saran (secara kolektif, "Saran") yang Anda berikan kepada GoVisa terkait website akan tetap menjadi milik eksklusif GoVisa.
GoVisa bebas menggunakan, menyalin, memodifikasi, menerbitkan, atau mendistribusikan kembali Saran untuk tujuan apapun dan dengan cara apapun tanpa kredit atau kompensasi kepada Anda.
Persetujuan Anda
Kami telah memperbarui Syarat & Ketentuan kami untuk memberikan Anda transparansi lengkap tentang apa yang ditetapkan ketika Anda mengunjungi situs kami dan bagaimana hal itu digunakan. Dengan menggunakan website kami, mendaftar akun, atau melakukan pembelian, Anda dengan ini menyetujui Syarat & Ketentuan kami.
Tautan ke Website Lain
Syarat & Ketentuan ini hanya berlaku untuk Layanan. Layanan mungkin berisi tautan ke website lain yang tidak dioperasikan atau dikendalikan oleh GoVisa. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, akurasi atau pendapat yang diungkapkan di website tersebut, dan website tersebut tidak diselidiki, dipantau atau diperiksa untuk akurasi atau kelengkapan oleh kami. Harap ingat bahwa ketika Anda menggunakan tautan untuk pergi dari Layanan ke website lain, Syarat & Ketentuan kami tidak lagi berlaku. Penelusuran dan interaksi Anda di website lain, termasuk yang memiliki tautan di platform kami, tunduk pada aturan dan kebijakan website tersebut. Pihak ketiga tersebut mungkin menggunakan cookie mereka sendiri atau metode lain untuk mengumpulkan informasi tentang Anda.
Cookie
GoVisa menggunakan "Cookie" untuk mengidentifikasi area website kami yang telah Anda kunjungi. Cookie adalah sepotong kecil data yang disimpan di komputer atau perangkat seluler Anda oleh browser web Anda. Kami menggunakan Cookie untuk meningkatkan kinerja dan fungsionalitas website kami tetapi tidak penting untuk penggunaannya. Namun, tanpa cookie ini, fungsionalitas tertentu mungkin menjadi tidak tersedia atau Anda akan diminta untuk memasukkan detail login Anda setiap kali Anda mengunjungi website karena kami tidak akan dapat mengingat bahwa Anda telah login sebelumnya. Sebagian besar browser web dapat diatur untuk menonaktifkan penggunaan Cookie. Namun, jika Anda menonaktifkan Cookie, Anda mungkin tidak dapat mengakses fungsionalitas di website kami dengan benar atau sama sekali.
Perubahan pada Syarat & Ketentuan Kami
Anda mengakui dan setuju bahwa GoVisa dapat menghentikan (secara permanen atau sementara) penyediaan Layanan (atau fitur apapun dalam Layanan) kepada Anda atau kepada pengguna secara umum atas kebijakan mutlak GoVisa, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Anda tidak perlu secara khusus memberitahu GoVisa ketika Anda berhenti menggunakan Layanan. Anda mengakui dan setuju bahwa jika GoVisa menonaktifkan akses ke akun Anda, Anda mungkin dicegah untuk mengakses Layanan, detail akun Anda atau file atau materi lain yang terkandung dalam akun Anda.
Jika kami memutuskan untuk mengubah Syarat & Ketentuan kami, kami akan memposting perubahan tersebut di halaman ini, dan/atau memperbarui tanggal modifikasi Syarat & Ketentuan di bawah ini.
Modifikasi pada Website Kami
GoVisa berhak memodifikasi, menangguhkan atau menghentikan, sementara atau permanen, website atau layanan apapun yang terhubung dengannya, dengan atau tanpa pemberitahuan dan tanpa tanggung jawab kepada Anda.
Pembaruan pada Website Kami
GoVisa mungkin dari waktu ke waktu menyediakan peningkatan atau perbaikan pada fitur/ fungsionalitas website, yang mungkin termasuk patch, perbaikan bug, pembaruan, upgrade dan modifikasi lainnya ("Pembaruan").
Pembaruan mungkin memodifikasi atau menghapus fitur dan/atau fungsionalitas tertentu dari website. Anda setuju bahwa GoVisa tidak berkewajiban untuk (i) menyediakan Pembaruan apapun, atau (ii) terus menyediakan atau mengaktifkan fitur dan/atau fungsionalitas tertentu dari website kepada Anda.
Anda selanjutnya setuju bahwa semua Pembaruan akan (i) dianggap sebagai bagian integral dari website, dan (ii) tunduk pada ketentuan dan kondisi Perjanjian ini.
Layanan Pihak Ketiga
Kami mungkin menampilkan, menyertakan atau membuat tersedia konten pihak ketiga (termasuk data, informasi, aplikasi dan produk layanan lainnya) atau menyediakan tautan ke website atau layanan pihak ketiga ("Layanan Pihak Ketiga").
Anda mengakui dan setuju bahwa GoVisa tidak akan bertanggung jawab atas Layanan Pihak Ketiga apapun, termasuk akurasi, kelengkapan, ketepatan waktu, validitas, kepatuhan hak cipta, legalitas, kesopanan, kualitas atau aspek lainnya. GoVisa tidak mengasumsikan dan tidak akan memiliki tanggung jawab atau kewajiban kepada Anda atau orang atau entitas lain untuk Layanan Pihak Ketiga apapun.
Layanan Pihak Ketiga dan tautan ke sana disediakan semata-mata sebagai kemudahan bagi Anda dan Anda mengakses dan menggunakannya sepenuhnya atas risiko Anda sendiri dan tunduk pada ketentuan dan kondisi pihak ketiga tersebut.
Jangka Waktu dan Pengakhiran
Perjanjian ini akan tetap berlaku sampai diakhiri oleh Anda atau GoVisa.
GoVisa dapat, atas kebijakan mutlaknya, kapan saja dan dengan alasan apapun atau tanpa alasan, menangguhkan atau mengakhiri Perjanjian ini dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Perjanjian ini akan berakhir segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya dari GoVisa, jika Anda gagal mematuhi ketentuan apapun dari Perjanjian ini. Anda juga dapat mengakhiri Perjanjian ini dengan menghapus website dan semua salinannya dari komputer Anda.
Setelah pengakhiran Perjanjian ini, Anda akan menghentikan semua penggunaan website dan menghapus semua salinan website dari komputer Anda.
Pengakhiran Perjanjian ini tidak akan membatasi hak atau upaya hukum GoVisa di pengadilan atau dalam ekuitas dalam kasus pelanggaran oleh Anda (selama masa Perjanjian) dari kewajiban apapun Anda di bawah Perjanjian ini.
Pemberitahuan Pelanggaran Hak Cipta
Jika Anda adalah pemilik hak cipta atau agen pemilik tersebut dan percaya bahwa materi apapun di website kami merupakan pelanggaran terhadap hak cipta Anda, harap hubungi kami dengan menyatakan informasi berikut: (a) tanda tangan fisik atau elektronik dari pemilik hak cipta atau orang yang diberi wewenang untuk bertindak atas namanya; (b) identifikasi materi yang diklaim melanggar; (c) informasi kontak Anda, termasuk alamat, nomor telepon, dan email; (d) pernyataan oleh Anda bahwa Anda memiliki keyakinan yang baik bahwa penggunaan materi tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta; dan (e) pernyataan bahwa informasi dalam pemberitahuan akurat, dan, di bawah ancaman sumpah palsu Anda diberi wewenang untuk bertindak atas nama pemilik.
Penyangkalan Jaminan
Website disediakan kepada Anda "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" tanpa jaminan apapun. Sejauh diizinkan oleh hukum, GoVisa dan afiliasinya secara tegas menyangkal semua jaminan, baik tersurat, tersirat, atau statutori, termasuk jaminan tersirat tentang dapat diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak melanggar. GoVisa tidak menjamin bahwa website akan memenuhi kebutuhan Anda, beroperasi tanpa gangguan, kompatibel dengan sistem lain, atau bebas dari kesalahan. Kami juga tidak menjamin akurasi, keandalan, atau keamanan website atau bahwa itu akan bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya. Beberapa yurisdiksi mungkin tidak mengizinkan pembatasan jaminan tertentu, jadi pengecualian ini mungkin tidak berlaku untuk Anda.
Pembatasan Tanggung Jawab
Terlepas dari kerugian apapun yang mungkin Anda alami, seluruh tanggung jawab GoVisa dan pemasoknya di bawah Perjanjian ini akan dibatasi pada jumlah yang Anda bayar untuk menggunakan website. Sejauh diizinkan oleh hukum, GoVisa dan pemasoknya tidak bertanggung jawab atas kerugian khusus, insidental, tidak langsung, atau konsekuensial (seperti kehilangan keuntungan, data, privasi, atau gangguan bisnis) yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan website, bahkan jika diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut. Beberapa yurisdiksi mungkin tidak mengizinkan pembatasan tanggung jawab, jadi pembatasan ini mungkin tidak berlaku untuk Anda.
Pemisahan
Jika ketentuan apapun dari Perjanjian ini dianggap tidak dapat dilaksanakan atau tidak valid, itu akan dimodifikasi sesuai kebutuhan untuk mematuhi hukum yang berlaku, dan sisa Perjanjian akan tetap berlaku penuh. Perjanjian ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan pemberitahuan hukum apapun pada Layanan, merupakan perjanjian lengkap antara Anda dan GoVisa mengenai Layanan. Tidak ada pengabaian ketentuan apapun dari Perjanjian ini yang akan merupakan pengabaian ketentuan lainnya. Tindakan hukum terkait Layanan harus dimulai dalam satu (1) tahun; jika tidak, mereka dilarang secara permanen.
Pengabaian
Kegagalan untuk menegakkan hak atau kewajiban apapun di bawah Perjanjian ini tidak mengabaikan hak untuk menegakkannya kemudian. Penundaan atau pelaksanaan sebagian dari hak apapun tidak mencegah pelaksanaan lebih lanjut dari hak tersebut atau hak lainnya. Dalam kasus konflik antara Perjanjian ini dan ketentuan lain yang berlaku, Perjanjian ini akan berlaku.
Amandemen terhadap Perjanjian ini
GoVisa berhak, atas kebijakan mutlaknya, untuk memodifikasi atau mengganti Perjanjian ini kapan saja. Jika revisi bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan ketika ketentuan baru berlaku. Apa yang merupakan perubahan material akan ditentukan atas kebijakan mutlak kami.
Dengan terus mengakses atau menggunakan website kami setelah revisi apapun menjadi efektif, Anda setuju untuk terikat dengan ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan baru, Anda tidak lagi berwenang untuk menggunakan GoVisa.
Perjanjian Lengkap
Perjanjian ini merupakan perjanjian lengkap antara Anda dan GoVisa mengenai penggunaan website Anda dan menggantikan semua perjanjian tertulis atau lisan sebelumnya dan kontemporer antara Anda dan GoVisa.
Pembaruan pada Ketentuan Kami
Kami dapat mengubah Layanan dan kebijakan kami, dan kami mungkin perlu membuat perubahan pada Ketentuan ini agar mereka secara akurat mencerminkan Layanan dan kebijakan kami. Kecuali diwajibkan oleh hukum, kami akan memberi tahu Anda jika ada perubahan pada Ketentuan ini. Kemudian, jika Anda terus menggunakan Layanan, Anda akan terikat dengan Ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak ingin setuju dengan Ketentuan ini atau Ketentuan yang diperbarui, Anda dapat menghapus akun Anda.
Kekayaan Intelektual
Website dan semua konten, fitur, dan fungsionalitasnya dimiliki oleh GoVisa atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual Indonesia dan internasional. Tidak ada materi yang dapat disalin, dimodifikasi, direproduksi, diunduh, atau didistribusikan tanpa izin tertulis sebelumnya dari GoVisa, kecuali secara tegas diizinkan oleh Ketentuan ini. Penggunaan yang tidak sah dilarang.
Persetujuan untuk Arbitrase
Bagian ini berlaku untuk sengketa apapun, kecuali untuk klaim yang mencari bantuan injunctive atau ekuitas terkait dengan penegakan atau validitas kekayaan intelektual Anda atau GoVisa. "Sengketa" merujuk pada kontroversi apapun antara Anda dan GoVisa mengenai Layanan atau perjanjian ini, baik berdasarkan kontrak, jaminan, tort, atau teori hukum atau ekuitas apapun, dan akan ditafsirkan seluas mungkin diizinkan oleh hukum.
Pemberitahuan Sengketa
Dalam hal sengketa, Anda atau GoVisa harus memberikan Pemberitahuan Sengketa tertulis, termasuk nama pihak, alamat, informasi kontak, fakta sengketa, dan bantuan yang diminta. Anda harus mengirim Pemberitahuan Sengketa Anda melalui email ke: support@govisa.id. GoVisa akan mengirim Pemberitahuan Sengketa apapun ke email atau alamat surat Anda, jika tersedia. Kedua belah pihak akan berusaha menyelesaikan sengketa melalui negosiasi informal dalam 60 hari dari tanggal pemberitahuan. Setelah 60 hari, salah satu pihak dapat memulai arbitrase.
Arbitrase Mengikat
Jika sengketa tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi informal, itu akan diselesaikan melalui arbitrase mengikat. Dengan menyetujui arbitrase, Anda melepaskan hak untuk mengajukan gugatan atau berpartisipasi dalam proses pengadilan apapun di depan hakim atau juri. Arbitrase akan mengikuti aturan arbitrase komersial dari organisasi yang diakui, seperti Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI), kecuali disepakati lain. Arbitrase akan berlangsung di Jakarta, Indonesia, dengan hukum yang berlaku diamati sesuai kebutuhan. Salah satu pihak dapat mencari bantuan sementara dari pengadilan untuk melindungi hak atau properti mereka yang menunggu arbitrase. Pihak yang tidak menang akan menanggung semua biaya hukum dan lainnya yang dikeluarkan oleh pihak yang menang.
Pengajuan dan Privasi
Jika Anda mengajukan atau memposting ide, saran, desain, atau proposal apapun kepada GoVisa, Anda setuju bahwa pengajuan ini akan dianggap tidak rahasia dan akan menjadi milik mutlak GoVisa tanpa kompensasi atau kredit kepada Anda. GoVisa dan afiliasinya tidak memiliki kewajiban mengenai pengajuan ini dan dapat menggunakan ide untuk tujuan apapun dalam media apapun tanpa batas waktu, termasuk untuk mengembangkan dan memasarkan produk dan layanan.
Promosi
GoVisa mungkin secara berkala menyertakan kontes, promosi, atau undian yang mengharuskan Anda untuk mengirimkan informasi pribadi. Semua Promosi mungkin memiliki aturan terpisah, termasuk persyaratan kelayakan terkait usia dan lokasi. Anda bertanggung jawab untuk membaca aturan untuk menentukan kelayakan Anda, dan dengan memasuki Promosi apapun, Anda setuju untuk mematuhi aturan ini. Ketentuan dan kondisi tambahan mungkin berlaku untuk pembelian yang dibuat melalui Layanan dan dimasukkan ke dalam Perjanjian ini.
Kesalahan Tipografi
Jika produk atau layanan terdaftar dengan harga yang salah atau dengan informasi yang salah karena kesalahan tipografi, GoVisa berhak menolak atau membatalkan pesanan apapun untuk produk atau layanan tersebut, terlepas dari apakah pesanan telah dikonfirmasi atau kartu kredit Anda ditagih. Jika kartu kredit Anda telah ditagih dan pesanan Anda dibatalkan, GoVisa akan segera mengeluarkan kredit ke akun Anda untuk jumlah yang ditagih.
Lain-lain
Jika ketentuan apapun dari Syarat & Ketentuan ini ditemukan tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan, ketentuan yang tersisa akan tetap berlaku. Pengabaian apapun dari Ketentuan ini hanya valid jika secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan resmi GoVisa. GoVisa berhak mencari bantuan injunctive atau ekuitas tanpa memposting jaminan dalam kasus pelanggaran atau pelanggaran antisipatif oleh Anda. Layanan dikendalikan dari kantor GoVisa dan tidak dimaksudkan untuk digunakan di yurisdiksi di mana itu akan melanggar hukum lokal. Mereka yang mengakses Layanan dari lokasi lain melakukannya atas risiko mereka sendiri dan harus mematuhi hukum lokal. Syarat & Ketentuan ini, termasuk Kebijakan Privasi GoVisa, mewakili perjanjian lengkap antara Anda dan GoVisa dan tidak dapat dimodifikasi oleh Anda. Judul bagian hanya untuk kemudahan dan tidak memiliki signifikansi hukum.
Penyangkalan
GoVisa tidak bertanggung jawab atas konten, kode, atau ketidakakuratan yang terkait dengan Layanan. Kami tidak memberikan jaminan atau garansi mengenai persetujuan visa atau waktu pemrosesan pemerintah. Dalam hal apapun GoVisa tidak akan bertanggung jawab atas kerugian khusus, langsung, tidak langsung, konsekuensial, atau insidental yang timbul dari penggunaan Layanan atau kontennya, baik dalam kontrak, kelalaian, atau tort lainnya. GoVisa berhak memodifikasi konten Layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Layanan GoVisa dan kontennya disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan atau representasi apapun, tersurat atau tersirat. Sebagai distributor konten pihak ketiga, GoVisa tidak menjalankan kontrol editorial dan tidak membuat representasi mengenai akurasi atau keandalan informasi atau layanan apapun yang disediakan melalui Layanan.
GoVisa menyangkal semua jaminan mengenai konten yang dikirim melalui Layanan atau situs yang tertaut, termasuk jaminan dapat diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau tidak melanggar hak pihak ketiga. Tidak ada nasihat atau informasi, lisan atau tertulis, dari GoVisa atau afiliasinya yang akan menciptakan jaminan. Informasi harga dan ketersediaan dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Materi promosi mungkin menggambarkan konten atau layanan yang berbeda dari Layanan yang sebenarnya dalam ketersediaan atau fungsionalitas untuk tujuan promosi saja. GoVisa tidak menjamin bahwa Layanan akan tidak terputus, tidak rusak, tepat waktu, atau bebas dari kesalahan.
Hubungi Kami
Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan.
- Melalui email: support@govisa.id
- Untuk kemitraan: partnership@govisa.id
- Melalui telepon: +62-851-7985-1750
- Alamat: Satrio Tower Lt. 10, Jl. Prof. DR. Satrio, Kuningan, Jakarta Selatan, Indonesia